İçinde bulunduğumuz çağda iletişim ve bilginin önemi tartışılmaz bir gerçektir. İletişim ile ülkeler arasındaki sınırlar kalkmakta ve bilgi paylaşımı hızla yayılmaktadır. Bu gerçeklerin ışığında, vatandaşlarımız daha hızlı, güvenilir, güler yüzlü, kaliteli ve sürekli hizmet talep etmektedir. Osmaniye Defterdarlığı olarak yukarıda belirtilen açıklamanın hayata geçirilmesi Kamu Kurum ve Kuruluşlarına, iş sahiplerine, meslek mensupları ile vatandaşlarımıza görev alanımıza giren tüm konularda bilgi vermek, sunduğumuz hizmetleri ve gelişmeleri onlarla paylaşmak, eleştiri ve önerilerini alarak taleplerinin elektronik ortamda bize ulaşmasını sağlamak, daha etkin, daha çağdaş bir hizmet sunmak üzere sitemizi yenilemiş bulunmaktayız.

Bu nedenle, Defterdarlığımızın amacı hızlı, güvenilir, etkin, verimli, şeffaf, çalışan ve vatandaş odaklı ve mükellef memnuniyetini esas alan güler yüzle hizmet sunmak olacaktır. Bu konuda destek ve önerilerinizi bekler ilginize teşekkür ederim.